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Das Konzept der aufgabenbezogenen Qualifizierungsbedarfsanalyse (QBA) sieht Lernen und die persönliche Entwicklung von Mitarbeitern als zentrale zukunftsweisende Ressource für Krankenhäuser. QBA ist ein praxiserprobtes Instrument für die Personalentwicklung, das Mitarbeitern und Teams eine aktive Gestaltung ihrer persönlich-beruflichen Entwicklung und der strategischen Veränderungen ihres Arbeitsbereichs ermöglicht. Das Werk bietet Personalverantwortlichen eine solide Einführung in dieses innovative und Konzept, reich an Beispielen und Hinweisen zur praktischen Umsetzung.