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Beratungskompetenz Magen und Darm in der Apotheke

Name: Beratungskompetenz Magen und Darm in der Apotheke
Brand: Springer Berlin Heidelberg
SKU: 01659047
Price: 75 BGN
Availability: InStock

Lieselotte Hartmann

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Книга С меки корици

Код Либристо: 01659047

Издателство Springer Berlin Heidelberg, декември 2011

Eine gute Beratung in der Apotheke wissen Kunden zu schätzen und sie ist die Grundlage des Geschäfts... Цялото описание

Код Либристо: 01659047

95 b

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Eine gute Beratung in der Apotheke wissen Kunden zu schätzen und sie ist die Grundlage des Geschäftserfolgs. Die Autorin vermittelt sowohl fachliche als auch soziale und kommunikative Kompetenzen und greift dabei auf ihre langjährigen Erfahrungen als Apothekerin und Seminartrainerin zurück. Umfassend erläutert sie u. a. die Physiologie und Anatomie des Magen-Darmtrakts und die für die Selbstmedikation wichtigen Krankheitsbilder. Mit Steckbriefen zu nicht verschreibungspflichtigen Arzneimitteln, Tipps zur Gesprächsführung und vielen Fallbeispielen.