Над 10 милиона заглавия на английски и други езици! Открийте новата си история още днес! Безплатна доставка за поръчки над 69.99€

Проверка на състоянието на поръчката

Станете част от общност от любители на книгите от цял свят и получавате много предимства. Създай на безплатен акаунт

Безплатна доставка със Еконт над 69.99 €

Куриер Speedy 3.49 € Пункт на Speedy 3.49 € ЕКОНТ 3.99 € Еконтомат/Офис на Еконт 3.99 € Ekont Box 3.99 € Sameday 3.99 € Sameday box 3.99 € Box Now 3.99 €

Контакт

Как се пазарува?

Помощ

Моят акаунт

▸ Празна :-(

Call Center Savvy

Name: Call Center Savvy
Brand: Taylor & Francis Ltd
SKU: 18170775
Price: 305.08 EUR
Availability: InStock
Author: Keith Dawson
ISBN: 9781138412378

Keith Dawson

Език

Английски език

Книга С твърди корици

Код Либристо: 18170775

Издателство Taylor & Francis Ltd, юли 2017

It''s not just the technology, the people, or the customers. It''s all three, and more: call centers... Цялото описание

Код Либристо: 18170775

743 b

305.08 €

596.68 лв

50% вероятност Ще претърсим света Кога ще получа книгата?

До 30 дни за връщане на стоки

Клиентите са закупили също

Los límites de la asociación sostenible. Parte II Boris Zalesski

С меки корици

35.64 € 69.70 лв

Lecture cache-cache - Livre 8 - Lettres muettes Sandra Barabinot

С меки корици

12.84 € 25.10 лв

Polski krok po kroku Junior 1 Podręcznik. Wydanie 2 Paulina Kuc

С меки корици

19.87 € 38.87 лв

La prononciation du français/French for everyone niveau A1-A2 ANNELISE JOUANNIN

С меки корици

14.63 € 28.62 лв

It''s not just the technology, the people, or the customers. It''s all three, and more: call centers are not just places where calls arrive. They are a strategic business asset, the core of your business''s customer relationship strategy. Call Center Savvy is an exploration of how the call center works, and how it fits into the big picture. What the future holds. How new technologies will affect operations. How international expansion is changing things. What the role of the Internet will ultimately be. Call Center Savvy can help a smart call center manager position his or her center for long term success. It''s about seeing beyond today''s problems, to tomorrow''s opportunities.It''s not enough to know about call center technology; for your center to excel in the 21st Century, you need call center savvy. ;