Контакт
Как се пазарува?
Доставка
Наръчник за пазаруване
CRM Goes Digital
Design and Use of Digital Customer Interface in Marketing, Sales and Service
Английски език
257 b
До 30 дни за връщане на стоки
Клиентите са закупили също
/
С меки корици
28.26
€
55.26 лв
/
Лист
26.40
€
51.63 лв
/
С меки корици
42.75
€
83.61 лв
/
С меки корици
48.01
€
93.90 лв
/
С меки корици
21.91
€
42.86 лв
/
binding.
43.16
€
84.42 лв
/
С меки корици
27.79
€
54.36 лв
/
С меки корици
32.23
€
63.03 лв
Customer management has taken on entirely new forms since digitalization. This brand-new CRM book is dedicated to the latest approaches that dominate sales, marketing, and service in this era of digitalization. Topics include Omni-Channel or mobile CRM concepts, Big Data and social media tools, new customer experience or loyalty approaches, and Artificial Intelligence, etc.
In this forward-looking, practice-oriented, and conceptually sound customer relationship management book, readers will learn about future developments in customer management using digital CRM (dCRM), product, and service optimization. The book also focuses on sales management and the improvement of sales performance through radical customer orientation. The chapters are written by, and for, academic, consulting, and company experts who appreciate a theoretical and practical approach to the topic.
Информация за книгата
Английски език
Подарете тази книга днес
Лесно е
1 Добавете книгата в количката си и изберете Доставка като подарък 2 В замяна ще ви изпратим ваучер 3 Книгата ще пристигне на адреса на получателяМоже би ще Ви заинтересува
/
С меки корици
15.47
€
30.25 лв
/
С меки корици
31.51
€
61.62 лв
/
С меки корици
16.60
€
32.47 лв
/
С меки корици
19.23
€
37.61 лв
/
С меки корици
22.53
€
44.07 лв
/
С меки корици
10.67
€
20.87 лв
Здравейте! Аз съм Libroamiko, вашият книжен съветник.
Как мога да ви помогна?