Контакт
Как се пазарува?
Доставка
Наръчник за пазаруване
Electronic Complaints
An Empirical Study on British English and German Complaints on eBay
Немски език
120 b
До 30 дни за връщане на стоки
Клиентите са закупили също
/
С меки корици
14.81
€
28.98 лв
/
С меки корици
7.66
€
14.99 лв
/
С меки корици
10.31
€
20.16 лв
/
С меки корици
31.66
€
61.91 лв
/
С меки корици
37.82
€
73.97 лв
/
С меки корици
45.49
€
88.97 лв
/
С меки корици
17.46
€
34.14 лв
/
С меки корици
38.34
€
74.99 лв
/
С меки корици
30.77
€
60.19 лв
The interest in computer-mediated communication (CMC) has vastly risen over the recent years. Nevertheless, crosscultural differences in CMC have received little attention so far, especially with regard to complaining behaviour. This book therefore contributes to this still unexplored research area by comparing British English and German complaints in CMC, precisely on eBay. The empirical study statistically analyses online complaints taken from the feedback forum of this online auction house and shows both similarities and differences in the way speakers of the two cultures formulate their online complaints. Additionally, the impact the specific online context may have on users' speech act performance is reviewed. Given that cultural differences may lead to misunderstandings in cross-cultural electronic communicative situations, this book is not only of interest to different fields of pragmatics, but also to e-commerce and is hence of economic interest.
Информация за книгата
Немски език
Подарете тази книга днес
Лесно е
1 Добавете книгата в количката си и изберете Доставка като подарък 2 В замяна ще ви изпратим ваучер 3 Книгата ще пристигне на адреса на получателяМоже би ще Ви заинтересува
/
С твърди корици
47.30
€
92.52 лв
/
С меки корици
18.13
€
35.46 лв
/
С твърди корици
63.58
€
124.34 лв
/
С меки корици
25.44
€
49.75 лв
/
С меки корици
51.61
€
100.93 лв
Здравейте! Аз съм Libroamiko, вашият книжен съветник.
Как мога да ви помогна?