Las diez erres en la dirección de personas

Las técnicas de gestión o métodos de mejora (5S, Seis Sigma, Jit, Smed, Kaizen, TPM, TQM) casi siempre se dirigen a mejorar el sistema productivo, a la optimización de costes y a la calidad, pero ¿Qué sucede con lo relativo a las personas? "Las 10R en la Dirección de Personas" aportan un método práctico, eficaz y obligado en la gestión empresarial. El método no está enfocado a los procesos administrativos de personal sino al recorrido que debe seguir un empleado en la organización, una vez optimizado el proceso de reclutamiento y recibimiento en la organización, para que trabaje con libertad, con retos, en un ambiente laboral propicio, formándose continuamente y adquiriendo la cultura del cambio permanente, imprescindible en el mercado globalizado, competitivo e inestable en el que desarrollan las empresas su actividad. Las crisis empresariales, las oscilaciones del precio del petróleo, la escasez de materias primas y los cambios tecnológicos afectan a todos, sin embargo, no todas las empresas caen. En la Dirección de Personas está la clave de todo porque hay un hecho evidente, todas las técnicas de gestión o métodos de mejora sólo triunfan si las personas los hacen viables. El autor: Ángel Baguer Alcalá, Doctor ingeniero industrial, especialista en dirección de personas y gestión empresarial. Posee una amplia experiencia como gestor, consultor de dirección, habiendo desempeñado el cargo de subdirector de la Escuela Superior de Ingenieros de Tecnun (Universidad de Navarra). Es autor de otros libros y de artículos de opinión en prensa y revistas especializadas nacionales e internacionales. Imparte conferencias, seminarios y cursos en España y Latinoamérica. Índice: Presentación.- Reclutamiento.- Recibimiento.- Responsabilidad.- Retos de equipo.- Respeto ético.- Relaciones laborales.- Reconocimiento del trabajo.- Reciclaje profesional.- Replanteamiento constante.- Retención del talento.- Anexo 1: Liderazgo de la Dirección de Personas.- Anexo 2: Auditoría de la Dirección de Personas. Bibliografía.