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In diesem Buch schildern 12 Verkaufsprofis in Beispielen aus ihren jeweiligen Schwerpunkt- bereichen, wie Verkaufen Spaß macht, welches Verkaufsverhalten erfolgreich ist und in welche Richtung sich das Verkaufen in der Bank entwickelt. Ein Praxisbuch für jeden Bank-"Verkäufer" und jeden, der sich mit der Steuerung und Förderung des Verkaufs in der Bank beschäftigt.