Над 4 милиона заглавия на английски и други езици! Открийте новата си история още днес! Безплатна доставка за поръчки над 69.99€

Проверка на състоянието на поръчката

Станете част от общност от любители на книгите от цял свят и получавате много предимства. Създай на безплатен акаунт

Безплатна доставка със Еконт над 69.99 €

Куриер Speedy 3.49 € Пункт на Speedy 3.49 € ЕКОНТ 3.99 € Еконтомат/Офис на Еконт 3.99 € Ekont Box 3.99 € Sameday 3.99 € Sameday box 3.99 € Box Now 3.99 €

Контакт

Как се пазарува?

Помощ

Моят акаунт

▸ Празна :-(

Understanding Proactive Customer Orientation

Name: Understanding Proactive Customer Orientation
Brand: Springer Fachmedien Wiesbaden
SKU: 05296067
Price: 54.45 EUR
Availability: InStock
Author: Dennis Herhausen
ISBN: 9783834931016

Construct Development and Managerial Implications

Dennis Herhausen

Език

Английски език

Книга С меки корици

Код Либристо: 05296067

Издателство Springer Fachmedien Wiesbaden, август 2011

Dennis Herhausen examines how managers can successfully probe latent needs and uncover future needs... Цялото описание

Код Либристо: 05296067

132 b

54.45 €

106.50 лв

Външен склад Изпращаме след 8-11 дни

До 30 дни за връщане на стоки

Клиентите са закупили също

Invincible 2 Robert Kirkman

С меки корици

27.53 € 53.85 лв

Zdravlje iz Božje ljekarne Maria Treben

С твърди корици

12.31 € 24.09 лв

Monitoring and Control of Information-Poor Systems Arthur L. Dexter

Adobe ePub DRM

156.89 € 306.85 лв

La Biblia Ortodoxa Etiopía Manasseh Rock Hector

С меки корици

14.44 € 28.24 лв

Dungeon Meshi. Tom 5 Ryoko Kui

С меки корици

7.09 € 13.86 лв

Dennis Herhausen examines how managers can successfully probe latent needs and uncover future needs of customers, labeled as proactive customer orientation. To answer this question, three stages of research are deployed: (1) An exploratory study investigating two different dimensions of proactive customer orientation, (2) a quantitative study investigating consequences, antecedents, and factors that moderate the effects of proactive customer orientation, and (3) a qualitative study investigating situation-specific recommendations on how to increase proactive customer orientation. Overall, a systematic change process is developed to guide managers that aim to increase their company's proactive customer orientation.